Отель расположен в районе Punta Cancun (мыс Канкуна) в 20 милях от аэропорта, в старой части курортной зоны. Здание отеля состоит из 2-х крыльев разной этажности, максимальная высота - 11 этажей и вмещает 602 комфортабельных номера.
Типы номеров: Junior Suites - просторные номера с зоной для отдыха, максимальное размещение - 3 взрослых или 2 взрослых и 2 детей до 12 лет; Master Suites - номера в полтора раза больше по разме- ру, чем Jr.Suite, с огромной зоной гостиной, террасой, в ванной - джакузи, максимальное размещение - 2 взрослых.
В каждом номере спутниковое телевидение, телефон, мини-бар, сейф, большая ванная комната с предметами гигиены и феном, балкон или терраса. Номера Master Suites имеют дополнительно джакузи и просторную террасу.
К услугам гостей 5 ресторанов: La Joya (самый элегантный ресторан мекси- канской кухни в Канкуне), Vina del Mar Cafe (международная кухня), La Basilic (средиземноморская кухня), Isla Contoy (легкие обеды и морепродукты), Coral Cafe (европейская кухня), 3 барав, уникальный многоуровневый бассейн, SPA-центр (тренажерный зал, аэробика, сауна, косметические процедуры и массаж), ювелирный и парфюмерный магазины, детский клуб, бизнес центр. В номерах круглосуточное обслуживание. Неподалеку от отеля расположено поле для игры в гольф.